Рекламационный акт (Гарантийное обслуживание)

Контактная информация

Ваше ФИО/Наименование юр. Лица*

Ваш адрес*

Телефон*

E-mail*

Информация по изделию

Название и адрес магазина в котором вы купили продукцию RGW*

Дата покупки*

Модель и размер изделия

Кем установлено изделие*

Доставка осуществлена

В случае самовывоза претензии на механические повреждения (вмятины на профилях, бой стекла, разбитые поддоны и т.п.) не рассматриваются. В случае поставки чужой компанией (службой поставки, транспортной компанией) претензии на механические повреждения рассматриваются только при наличии заявления о получении поврежденного товара подписанного представителем транспортной компании и получателем товара.

Причина претензии (неисправность)

Требование клиента

Добавьте сканы документов и фото товара

Кассовый чек / счет-фактура либо товарная накладная*

Добавить ещё один файл

Гарантийный талон*

Добавить ещё один файл

Фото общего вида упаковки*
На случай повреждений из-за плохой упаковки

Добавить ещё один файл

Фото этикетки*
Мы хотим узнать: название товара, номер артикула, номер упаковщика

Добавить ещё один файл

Фото общего вида изделия*
С указанием места повреждения

Добавить ещё один файл

Фото бракованных компонентов

Добавить ещё один файл

Приложите видеозапись

Обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на настоящем сайте носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не может считаться публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса РФ. С информацией об условиях приобретения, порядке оплаты и доставки вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке. Комплектацию, технические характеристики, цвет, фурнитуру и иные параметры товара уточняйте у менеджера по телефону: 8 (800) 505-62-98